Jobbtitel: Customer Support Manager till Eson Pac

Arbetsbeskrivning:

Vi söker dig som brinner för kunden!

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Som vår nya Customer Support Manager blir du en viktig nyckelperson i företaget och en del av vår

spännande utveckling inom kundsupporten. Rollen omfattar ansvaret för den dagliga driften och

utvecklingen av kundsupporten på Eson Pac. Du är en tydlig ledare och har fokus på effektivitet och

jobbar löpande med optimering av processer, verksamhet- och personalutveckling. I rollen stödjer du

personalen i kundfrågor och är med på kundbesök och kundaktiviteter. Det egna teamet består av

totalt 18 personer i Sverige, Norge, Danmark och Schweiz. Du ingår även i en grupp med 4 kollegor

från de övriga olika funktionsområden. I rollen ingår det resdagar till Eson Pac´s sju olika enheter.

Din erfarenhet och utbildning:

Vi ser att du har minst 5 års arbetslivserfarenhet inom området kundsupport/kundtjänst eller försäljning

i en ledande befattning gärna med erfarenhet från större och internationella företag. Vi ser att du har

flera års erfarenhet av att vara ledare. I rollen krävs det även att du har erfarenhet av att bygga upp

och utveckla en kundsupportavdelning. Det är även önskvärt med erfarenhet från grafisk produktion.

Du har en eftergymnasial utbildning gärna inom ledarskap, försäljning, kundservice eller liknande.

Har du även kurser inom ledarskap, utveckling och kundservice är det ett plus.

Dina personliga egenskaper:

Vi söker en mycket driven och trygg person som kan jobba strategiskt med att utveckla kundsupporten

vidare. Du är engagerad, självständig, kommunikativ i alla led, ansvarstagande och serviceminded

som person. För rollen krävs det att du har ett stort engagemang för service, kundbemötande och vård

av kundrelationer. Du har en förmåga att kunna leda och utveckla människor på ett tydligt och positivt

sätt, samt skapa en teamkänsla och engagemang hos medarbetare. Är du även flexibel och

prestigelös som person och tycker det är roligt och utmanande med förändringsarbete och utveckling

så är du rätt person för tjänsten.

Du behärskar engelska och svenska flytande i tal och skrift. Har du kunskaper i tyska eller franska är

det positivt.

Eson Pac erbjuder dig ett roligt, spännande och utmanande arbete där du blir en viktig del av

företagets framtida utveckling! Läs mer om Eson Pac på www.esonpac.com

Placering i Veddige, Göteborg eller Åstorp.

I denna rekrytering samarbetar Eson Pac med Adecco. Vid frågor vänligen kontakta

Rekryteringskonsult Marthe Viberg på 0300-688563. Vi behandlar ansökningarna löpande under

ansökningstiden så skicka in CV samt personligt brev så snart som möjligt, dock senast den 4 maj.

Välkommen med din ansökan!

Timmar per vecka: Heltid Heltid

Arbetsgivare Namn: Adecco Sweden AB

Arbetsgivare adress: Södra Torggatan 18 43430 KUNGSBACKA

Form av kontakt:
Marthe Viberg titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Business services and administration managers not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Hallands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text