Jobbtitel: Business Administration Support

Arbetsbeskrivning:

Om tjänsten

Här är chansen för dig som vill komma in på ett expansivt och stort företag och arbeta affärsnära i en utvecklande roll med stort ansvar! Kanske har du en bakgrund inom sälj eller kundtjänst och ett genuint intresse för IT eller teknik?

Rollen som Business Administration Support innebär daglig kontakt med både kunder och företagets interna avdelningar. Du ger support i form av administration av avtal, underlag och beställningsordrar. Vidare tilldelas du ett stort ansvar i rollen att arbeta proaktivt med att effektivisera och förbättra rutiner och rapporter. Vi söker dig som är driven, engagerad och vågar ifrågasätta! – Är det du?

Arbetsuppgifter

- Hantera och besvara supportförfrågningar och leverenser från kund, säljavdelningen och First line support

- Registrera nykundavtal, storkundsavtal, tilläggsavtal och orderläggning från sälj

- Arkivera myndighetsbeslut, certifikat och kundavtal

- Arbeta med användar- och behörighetsadministration för kunder

- Proaktivt arbeta med att effektivisera och förbättra processer, rutiner och rapporter för avdelningen

- Aktivt delta i projekt rörande företagets produkter och stödsystem

- Informera kunder om pågående förändringar och uppdateringar av tjänster/produkter

Kvalifikationer

Vi söker dig som har arbetat i en kundfokuserad roll och är nyfiken, drivande och har skinn på näsan. Du har ett intresse för affärer och gärna också en fallenhet för teknik. Viktigt för rollen är att du vågar förändra och ifrågasätta arbetssätt och rutiner. Vidare har du en orädd och säljande personlighet. Du vågar fatta beslut, är engagerad och servicemineded i ditt arbete. Vi ser även att du är kommunikativ och en lagspelare som har förmågan att arbeta med flera olika projekt samtidigt.

För att lyckas i rollen efterfrågar vi att du har:

- Några års erfarenhet av kundservice, teknisk support eller callcenter

- Minst gymnasiekompetens

- Viss vana av filhantering

- Goda kunskaper i Officepaketet

- Mycket goda kunskaper i såväl engelska som svenska

Övrigt

Du kommer att erbjudas en tillsvidareanställnings hos KFX HR-partner men arbeta hos vår kund. För rätt person finns god chans till överrekrytering på sikt. Start för tjänsten är omgående, men vi tar hänsyn till eventuell uppsägningstid. Vid frågor, kontakta ansvarig rekryterare Hanna Benjaminson, 08-663 99 o0 eller hanna.benjaminson (at) kfx.se

Timmar per vecka: Heltid tillsvidareanställning

Arbetsgivare Namn: Kontorsfixarna Stockholm AB

Arbetsgivare adress: Sturegatan 38 11436 Stockholm

Form av kontakt:
Hanna Benjaminson titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: hanna.benjaminson (at) kfx.se

Jobb kort beskrivning: General office clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text