id: MTU1OTE3IDEyMQ

reference: 155917

documentId: 7908458

connectionPointId: 121

Jobbtitel: Backoffice - Norden

Arbetsbeskrivning:
Vi på Räckesbutiken vill vara den bästa leverantören av glasräcken och andra räckesprodukter för inom- och utomhusmiljö i Norden. Vi arbetar med en unik och användarvänlig beställningsfunktion som låter kunden själv skräddarsy sin räckesprodukt direkt på vår webbsida. Besök gärna vår webbsida för mer information om oss som företag och lär känna våra produkter. Backoffice Norden (svenska, norska, danska och finska) Med omdömen som; ”Det är tydligt att Räckesbutiken arbetar konsekvent och målmedvetet för att få nöjda kunder. Bra bemötande av lyhörda anställda med förståelse för våra frågor.”, och 9,3 av 10 i TrustScore vill Räckesbutiken nu bli ännu bättre. Vi söker dig som brinner för att skapa goda resultat, affärer och härliga kundupplevelser. Du kan service och vill bli en del utav ett snabbt växande och lite ”lattjo” företag.  Vi är under ständig förändring och behöver nu ytterligare stärka vår organisation i Ängelholm med en driven, kommunikativ och lite ”lattjo men fokuserad” Backoffice på heltid, som utan svårigheter både pratar och skriver språket som tjänsten avser. Välkommen med din ansökan till tjänsten som ”Backoffice” på Räckesbutiken. Backoffice medarbetare - Norden I din roll som ”Backoffice” får du ansvar för att hantera många olika arbetsuppgifter. I dina arbetsuppgifter ingår det att ta emot inkommande och genomföra vissa utgående samtal till befintliga kunder, hantera mail och hjälpa företagets kunder på bästa möjliga sett. Du har en mycket viktig roll i organisationen och arbetar mot flera kontaktytor. Du blir en del av ett samarbetsvilligt team, där fokus alltid ligger på att hjälpa varandra för att kunna ge bästa möjliga service till vårt säljteam, kunderna och våra samarbetspartners. För att trivas i tjänsten tror vi du gillar serviceyrken med fokus på kommunikation och att du gillar ett högt tempo. Tjänsten kräver att du utöver svenska talar och skriver förhållandevis obehindrat på något utav språken; norska, danska eller finska. Du har ett stort intresse för service och vill alltid sätta kunden i första hand. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av just kundservice och administrativt arbete. Du trivs i en arbetsmiljö som präglas av många sociala kontakter. Noggrannhet och initiativtagande är viktiga egenskaper precis som viljan och förmågan att snabbt lära sig nya saker. Du har ordning och reda och förmåga att självständigt strukturera upp ditt arbete. Du kommer att ingå i vårt Backoffice Team vars främsta uppgift är att tillsammans med vårt säljteam ta hand om våra kunder och deras beställningar. Att ge god service och driva försäljning på ett ärligt sätt ser vi som en självklarhet. Vi vill att våra kunders upplevelse av Räckesbutiken ska vara utöver det vanliga. Största delen utav kundkontakten sker genom e-post, chatt eller telefon. Vi söker dig som brinner för: - kundservice och administration. - noggrannhet och initiativtagande - struktur och kommunikation - lösningfokuserad och lite ”lattjo men fokuserad” - målfokuserad och ödmjuk För att klara arbetets alla moment krävs att du både muntligt och skriftligt kan hantera det svenska språket på ett grammatiskt och förtroendeingivande sätt, samt något utav de övriga språken. Denna färdighet är en nödvändighet för tjänsten. För att lyckas behöver du ha en näsa för vad som skapar goda och långsiktiga kundrelationer. Vi är ett företag med en god stämning och hoppas att du vill bidra med ännu mer humor genom ditt sätt att vara. Ödmjukhet, förstår eget ansvar, vågar ta beslut och lagarbete är ytterligare egenskaper vi värderar högt på Räckesbutiken. För att trivas i rollen bör du vara flexibel och trivas att arbeta i en dynamisk och prestigelös miljö. Därmed kommer vi lägga stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang. Räckesbutiken är ett ungt och innovativt företag som säljer räcken för altaner, balkonger och inomhusmiljöer via Internet i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Tyskland, Österrike & Frankrike. Kunderna skräddarsyr på egen hand sitt räcke på vår webbsida, https://www.rackesbutiken.se och får varorna levererade hem till dörren. Räckesbutikens ägare mottog under 2012 Erik Paulsson stipendiet "Årets entreprenörer på Bjäre – Ängelholm". Tack vare vår tillväxt har vi nu även tilldelats utmärkelserna DI Gasell 2016 & 2017 samt Superföretag 2016. Urval och intervjuer kommer att göras löpande så vänta inte med att skicka din ansökan. Vi undanber oss samtal och erbjudande från rekryteringsföretag och andra som vill sälja annonser kopplat till denna platsannons.

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4312

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Räckesbutiken Sweden AB

source: PES-SWEDEN