id: MTA4OTY4IDEyMQ

reference: 108968

documentId: 7871965

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1533572520172

Jobbtitel:
Arbeta med kundservice för världens största datorföretag

Arbetsbeskrivning:
Vi söker nu nya medarbetare till vårt kontor i Göteborg där vi jobbar på uppdrag för ett av världens största teknikföretag som verkar inom mobil-och datorbranschen. Vi söker dig som älskar att kommunicera på både svenska och engelska samt vill arbeta med att hjälpa kunder att känna sig trygga med sina produkter.   Som Advisor hos Webhelp kommer du att vara vår uppdragsgivares ansikte utåt, och se till att deras kunder får teknisk support och service i världsklass. Vår uppdragsgivare har stora och innovativa idéer som snabbt har lyckats bli ledande inom teknik på marknaden. Genom att marknadsföra sig på ett helt unikt sätt, har vår uppdragsgivare främst lyckats mobilisera en hel värld att använda deras produkter.   I rollen som Advisor kommer du att:   - Ge en överlägsen kundupplevelse och lösa tekniska problem     - Svara på kundernas förfrågningar gällande smartphones, surfplattor och datorer via e-mail och telefon - Använda telefon och e-post som ditt huvudsakliga arbetsredskap   - Få grundlig treveckorsutbildning och noggrann uppföljning med kontinuerlig vidareutbildning.   Vi kan erbjuda dig:   - Du kommer att få erfarenhet av att arbeta med ett ledande varumärke och ett av Skandinaviens mest spännande projekt inom kundservice och teknisk support   - Goda utvecklingsmöjligheter internt   - En god arbetsmiljö där vi uppskattar våra medarbetare   - Nya fräscha lokaler mitt i centrala Göteborg   Kvalifikationer:    - Du har slutfört gymnasiet med godkända betyg i svenska och engelska - vi önskar att du tar med betygen till intervjun.  - Du talar och skriver flytande engelska, detta är krav då vi tar mycket engelska samtal samt att utbildningen är på engelska. - Erfarenhet av serviceyrken är meriterande. - Du är tekniskt intresserad och vill lära dig mer om innovativa produkter.   Webhelp välkomnar alla och ser mångfald som en resurs och uppmuntrar alla oavsett kön, ålder, religion, etnisk tillhörighet att söka anställning hos oss. Som arbetsgivare ställer Webhelp höga krav, men erbjuder samtidigt ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära som är avgörande.   När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetstest via mail med avsändare Hucama. Det är ett krav att fylla i personlighetstesten för att kunna gå vidare i rekryteringsprocessen.   För att vara aktuell för tjänsten får du inte finnas med i belastningsregistret, ett utdrag ur belastningsregistret kommer att beställas i samband med en eventuell intervju.   Om jobbet   Region Göteborg, i Västra Götalands län   Arbetstid / Varaktighet Startdatum: 2018-08-31 Arbetstid / Varaktighet: Tjänsten är en tillsvidareanställning med en inledande 6 månaders provanställning Arbetstider: Varierande arbetstider måndag till söndag kl 08:00-20:00   Lön / Förmåner Fast lön med ob-tillägg Friskvårdsbidrag Massagebidrag   Vi ser fram emot din ansökan!   Keywords: Customer service, technical support, Kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent, data, it

numberOfPosts: 11

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Webhelp Sweden AB

source: PES-SWEDEN