Vill du få in foten på ett stort och attraktivt företag i sommar? Är du dessutom en fena på service och tycker att det är spännande hur teknik fungerar? Som mailsupport på Miele ges du chansen till ett sommarjobb på 100% som både är roligt och meriterande!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för Mieles räkning en mailsupport som har möjlighet att arbeta fram till slutet av augusti. Start är omgående.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Mieles önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till

Academic Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Miele.

ARBETSUPPGIFTER

Som mailsupport kommer du arbeta med inkommande ärenden via mail gällande främst reservdelar till Mieles produkter. Frågorna kan röra allt från åtgärder samt beställning av nya reservdelar till pris och tid för leverans. Ditt arbete är att mottaga ärenden som inkommer. Du kommer att svara kunden, lägga ordrar samt följa upp kunden och ständigt ge förstklassig service via mail. Under v.30 kommer du även att få sitta i kundtjänst för inkommande samtal. Arbetet är självständigt men på plats finns seniora kollegor till din hjälp vid utmaningar.

Du kommer till exempel att:

* Ta emot inkommande supportärenden via mail

* Besvara samt uppdatera kunden med mycket god service

* Administrera ordrar av reservdelar

Tjänsten passar dig som tycker om kundservice och vill få in en fot på ett stort företag där du kommer att få arbeta mycket i sommar.

VI SÖKER DIG SOM

Vi söker dig som är studerande och har möjligheten att arbeta heltid fram till slutet av Augusti.

* Har tidigare erfarenhet av service

* Har mycket goda kunskaper i svenska, skriftligt och muntligt

* Goda kunskaper i engelska då ett fåtal ärenden är på engelska

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med samt hantera stora mängder av mail.

Som person är du tekniskt intresserad och vill förstå hur saker och ting hänger samman. Du är social, effektiv och positiv samt har en stark känsla för service.

ÖVRIG INFORMATION

* Start: Omgående

* Omfattning: Heltid. Omgående – slutet av Augusti (någon veckas ledighet kommer att beviljas)

* Lön: Timlön

* Placering: Solna

* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stn01 (at) academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.