Jobbtitel: Administratör till Norrort!

Arbetsbeskrivning:

Om tjänsten

Sökord: Order, orderhantering, ticket, tickethantering, service, administration, administratör

Vi söker dig som vill arbeta som administratör på ett växande och spännande företag! Vår kund söker en glad administratör. Start för tjänsten är omgående och du kommer arbeta 6 månader framåt med chans till förlängning. Avdelningen vi söker personal till arbetar med molntjänster i Norden och administrerar verktyg för dessa tjänster. Låter detta intressant? Är du en servicemedveten person med problemlösarförmåga? Sök tjänsten redan idag!

Arbetsuppgifter

Din främsta arbetsuppgift är tickethanteringen på avdelningen. Kunder skickar in en ticket då det uppstått ett problem med en order och din uppgift är att hantera ticketen från att den kommer in, till att problemet är löst. I tjänsten ingår det att dagligen hålla sig uppdaterad gällande tickets i företagets system och hitta lösningar på kunders problem. Du rapporterar även kontinuerligt status till kunder och återkopplar när deras problem är åtgärdat. Ytterligare en arbetsuppgift du har är att genomföra testning av nya funktioner på företaget innan de lanseras.

Kvalifikationer

Som administratör tror vi att du har ett öga för detaljer och gillar ordning och reda. Vi ser att du är serviceminded, öppen och glad som person då du kommer ha mycket kontakt med olika kunder. För att snabbt sättas in i arbetet har du tidigare erfarenhet av att hantera tickets och har även god vana av att arbeta i olika system samt Officepaketet. Vidare har du även god kommunikativ förmåga i såväl svenska som engelska då engelska är koncernspråket i företaget. Det är även meriterande om du har goda kunskaper i finska eller danska men det är inte ett krav för tjänsten. Stämmer detta in på dig? Sök tjänsten redan idag!

Övrigt

Tjänsten är ett uthyrningsuppdrag på KFX HR-partner och du arbetar hos vår kund. Vi erbjuder dig förmåner som friskvårdsbidrag och Rikskort. Uppdraget har start omgående och löper på 6 månader framåt med chans för förlängning. Anställningen startar med en introduktion och du har möjlighet till semester i juli månad. Vid frågor kontakta ansvarig rekryterare, Lovisa Kvam på 08-663 99 00.

Timmar per vecka: Heltid tillsvidareanställning

Arbetsgivare Namn: KFX HR-partner Stockholm

Arbetsgivare adress: Sturegatan 38 11436 Stockholm

Form av kontakt:
Lovisa Kvam titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: lovisa.kvam (at) kfx.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text