id: MjcyNzcxIDEyMQ

reference: 272771

documentId: 8002662

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1541072222071

Jobbtitel:
Administrativ kundtjänstmedarbetare på 50% sökes till Esselte!

Arbetsbeskrivning:
Jobbeskrivning Vi söker en administrativ kundtjänstmedarbetare till Esselte Sverige AB. Esselte är beläget i Solna med ca 14 medarbetare inom sälj, marknad och kundservice och ingår i ACCO koncernen. ACCO är ett internationellt företag med 6600 anställda och med 21 fabriker i världen som specificerar sig på kontorsmaterial och konsumentprodukter. Dem är ett litet team på tre personer i olika åldrar som just nu söker efter en ny kollega som vill ansluta till deras fantastiska grupp. Dem befinner sig i en spännande utvecklingsfas där du kan vara med och påverka deras framtida arbetssätt. Som person är du inte bara driven utan också lösningsorienterad. Denna tjänst har en omfattning om 50% med ett flexibelt upplägg. Arbetstiderna är förlagda enligt kontorstider. För att du skall vara aktuell för denna tjänst behöver du ha en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 51%. Din huvudsakliga uppgift är att erbjuda service i hög klass gentemot deras återförsäljare. Kunden är alltid i fokus och du besvarar frågor via telefon och mejl. Dem arbetar i systemen SAP och Zendesk. Frågorna från Esseltes återförsäljare kan variera från produktinformation, krediteringar till reklamationer. Detta innebär att du behöver skaffa dig kunskap om deras produkter och dess tekniska specifikationer och kunna hantera olika reservdelsförfrågningar. Det dagliga arbetet handlar om att: - Besvara inkommande mejl och samtal - Registrera dagliga order som ni får in av våra återförsäljare i programmet SAP - Hantera returer - Krediteringar - Leveranser Personliga egenskaper Du beskriver dig själv som driven, noggrann och har ett proaktivt tankesätt. Vi söker efter en person som är en teamspelare som gärna tar eget ansvar och initiativ för att lösa problem. Du räds inte utav utmaningar och uppskattar feedback, samtidigt har du lätt att hantera människor och tycker om att hjälpa andra. Service är något som ligger dig varmt om hjärtat och du ser alltid till kundens fördel. Då kommunikationen i bolaget både är svenska och engelska är det viktigt att du behärskar båda dessa språk muntligt och skriftligt. Du är inte i början utav din karriär utan har jobbat några år med kundservice eller liknande arbeten med kunden i fokus. Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdatum - så skicka in din ansökan redan idag. Du skickar din ansökan via vår hemsida www.Uniflex.se Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess. Vi ber dig att utelämna information om följande i dina ansökningshandlingar; etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexualliv. Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering av personal inom yrkesområdena industri, lager, bygg, el, administration, försäljning och kundservice. Uniflex är börsnoterade och finns i Sverige, Norge, och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001. På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi • Kollektivavtal • Tjänstepension • Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner • Försäkringar • Marknadsmässig lön • Karriär och utveckling Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: parttime

Arbetsgivare Namn: Uniflex Sverige AB

source: PES-SWEDEN