id: MjQ2MjU2IDEyMQ

reference: 246256

documentId: 7982186

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1539859860704

Jobbtitel: 1:ST LINE SUPPORTTEKNIKER MED STORT IT-INTRESSE!

Arbetsbeskrivning:
Arbetsuppgifter Är du i början av din karriär och har ett stort IT-intresse? Vi söker just nu efter 5 st juniora 1st line supporttekniker som vill ta möjligheten att få vara del av Servicedesk-avdelningen inom en statlig myndighet! De söker dig som har ett genuint IT-intresse och som trivs med att arbeta i en serviceinriktad supporterande roll gentemot kunder över telefon och mail. I dagsläget behöver det befintliga teamet utökas i och med ökad efterfrågan på support i gällande enklare IT-ärenden. Du får här chansen att arbeta inom en samhällsnära myndighet och bidra till att underlätta för dina kunder. I rollen som supporttekniker i denna roll arbetar du med att ta emot, registrera och lösa ärenden över telefon. I kundärenden av mer komplex karaktär skickar du vidare ärenden till avdelningen inom 2nd line support. Om oss JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb. Uppdraget utförs hos vår kund i Göteborg. Kvalifikationer - Du har erfarenhet av att arbeta inom 1st line support eller liknande roll såsom kundtjänst. - Du van att kommunicera med kunder över telefon. - Det är meriterande om du har erfarenhet av att supportera i windowsmiljö, samt gällande inlogg, mail samt enklare felsökningar. - Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift. Personliga egenskaper Som person söker de dig är serviceminded ut i fingerspetsarna, som har en god kommunikativ förmåga och som arbetar systematiskt, är noggrann och metodiskt i ditt arbete. Vidare är du en positiv och social person och trivs med telefonen som arbetsverktyg. Lön Lön, enligt överenskommelse. Tillträde och ansökan Heltid, med önskad start 2018-11-01 (eller enligt ök) t.o.m. 2019-04-30, med stor möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande. Sökord: 1st line support, supporttekniker, helpdesk, servicedesk agent, support

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Jobbusters AB

source: PES-SWEDEN