Om du vill ge det där lilla extra när det kommer till support och vill lära dig mer är du varmt välkommen in med din ansökan. Gillar du också varierande arbetsuppgifter där högt som lågt ska lösas, då gillar vi dig lite extra!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för Infineras räkning en 1st-line support. Infinera sitter vid Liljeholmskajen i fräscha lokaler.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Infineras önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till AcademicWork Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Infinera.

ARBETSUPPGIFTER

Som 1st-line support kommer du att arbeta med att ta emot inkommande supportärenden via samtal och tickets. De ärenden som är för svåra eskalerar du vidare till 2nd-line supporten. Utöver detta kommer du hjälpa till att sätta upp datorer när nya kollegor börjar och hjälpa till med allehanda tekniska problem hos medarbetarna. Då du kommer ingå i ett team som idag består av 3 personer är arbetsuppgifterna mycket varierande. Du förväntas ta dig an olika uppgifter, allt ifrån att hämta datorer i källaren till att klura på lösningar till svårare problem.

Tjänsten passar dig som har arbetat i en liknande roll tidigare och vill fortsätta utvecklas på samma bana. Du kommer att snabbt få sätta dig in i nya arbetsuppgifter och jobba med ett härligt team.

VI SÖKER DIG SOM

* Har tidigare arbetat i en support/servicedesk

* Har kunskap inom Active Directory, Windows 7 och Office365

* Har grundläggande teknisk kompetens inom skrivare och datorer

* Då både svenska och engelska används på arbetsplatsen har du mycket goda kunskaper i båda språken

Som person är du prestigelös och tycker att alla uppgifter är viktiga, oavsett svårighetsgrad. Du är hungrig efter att lära dig mer och hjälper gärna alla i teamet för att ni ska uppnå era gemensamma mål. Vidare har du ett strukturerat arbetssätt som gör det lätt för dig att hantera flera uppgifter samtidigt.

* Start: 15 mars

* Omfattning: Heltid, 3 månader

* Placering: Liljeholmen, Stockholm

* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stn03 (at) academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET

När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer und

Timmar per vecka: 3 månader Kontorstider

Arbetsgivare Namn: Academic Work

Arbetsgivare adress: Lindstedtsvägen 24 11428 Stockholm

Form av kontakt:
Linnea Börjesson titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text